Peugeot Somain Entretien et assistance
En cas de panne, Peugeot Assistance intervient immédiatement.
Il y a certains numéros de téléphone qu'il faut toujours garder sur soi. Peugeot Assistance en fait partie.
Avec Peugeot Rapide, en plus de votre véhicule, nous nous engageons à entretenir votre satisfaction au travers de 5 engagements.
Engagement N°1 : LA DISPONIBILITÉ
Vous accueillir sans rendez-vous, du lundi au samedi ne suffit pas. Nous vous mettons en relation avec un interlocuteur unique qui vous reçoit et suit votre véhicule de son entrée dans nos ateliers à sa sortie.
Engagement N°2 : LA TRANSPARENCE
Vous annoncer un prix avant toute intervention n’est pas assez engageant. Nous vous facturons le prix annoncé quoiqu’il arrive. En plus, votre interlocuteur vous expliquera les interventions réalisées sur votre véhicule.
Engagement N°3 : LA RAPIDITÉ
Vous annoncer un temps d’intervention inférieur à 1 heure pour chacune des interventions et respecter les délais suppose des garanties : Peugeot dispose d’un stock de pièces toujours disponible sur place.
Engagement N°4 : LA QUALITE
Vous assurer de notre professionnalisme est la moindre des choses. Nous effectuons systématiquement des contrôles qualité et utilisons des Pièces d’Origine Peugeot. Nos techniciens connaissent parfaitement votre véhicule, ils sauront répondre à toutes vos questions sur les interventions réalisées.
Engagement N°5 : LE PRIX
Afficher des prix compétitifs sans surprise. Nous vous proposons des prix tout compris, pièces et main d’oeuvre incluses.
Des professionnels sur lesquels vous pouvez vous reposer en toute confiance ... Avec Peugeot Assistance, vous bénéficiez d’un service de professionnels à votre écoute et sélectionnés pour leur savoir-faire.
En cas de panne cela se traduit par :
- L’intervention rapide d’une voiture-atelier équipée d’un matériel de dépannage (24 heures sur 24, 7 jours sur 7).
- La réparation sur place de votre véhicule dans la majorité des cas ou à défaut, son remorquage jusqu’au Point Service Peugeot le plus proche.
- Des prestations complémentaires pour les véhicules Peugeot sous garantie et incluses dans les Peugeot Contrats privilèges.
- Le prêt d’un véhicule de remplacement si la voiture n’est pas réparable dans la journée (4 jours maxi et dans la limite de 460 euros TTC).
- L’hébergement à concurrence de 61 euros TTC par nuit par passager avec un maximum de 3 nuits (sous réserve que vous soyez à plus de 100 Kms de votre domicile).
Peugeot Contrats Privilèges, découvrez 2 formules uniques et personnalisées pour rouler l'esprit libre. De l'assistance à la remise en état en cas de défaillance, du remplacement des pièces d'usure à l'entretien, vous choisissez vous-même le niveau d'intervention sur votre véhicule et bénéficiez toujours de la garantie qualité Peugeot. Vous profitez de services qui vous simplifient la vie et vous font gagner du temps. Vous contrôlez parfaitement votre budget. Tranquilité, sécurité, plaisir, avec les "Peugeot Contrats Privilèges", tout est prévu, tout est maîtrisé...Et tout un espace de liberté s'ouvre à vous.
